W
Wouter
prima product
Snel geleverd en een prima product
AI Review Summary
Based on 114 reviews
Overall customer experience for Groenmaatje is mixed, with many praising the fast and reliable delivery service, often highlighting PostNL as a preferred carrier. The product is frequently described as handy, user-friendly, and an excellent solution for those without green fingers, effectively indicating when plants need water. However, a significant number of customers report critical product failures, such as devices showing incorrect moisture levels (e.g., staying green or blue when soil is dry), leading to plant damage or death. The returns and customer service policy receives praise for efficiently resolving issues and sending replacements, though some complain about unresponsive support. Product quality is inconsistent, with complaints about defective units, short battery life, and fragile components. Delivery is generally viewed positively, but there are instances of incomplete orders, long delays, and issues with couriers like UPS. The returns process is noted as effective when engaged, but some customers report not receiving responses to complaints. Overall satisfaction is polarised, with very happy customers awarding five stars and very dissatisfied ones giving one star, indicating variability in product performance and reliability.
What customers love
- Fast and reliable delivery
- Product is user-friendly and handy for plant care
- Effective customer service and returns handling for replacements
- Clear product functionality when working correctly
- Good value and helpful for those without gardening experience
Common concerns
- Product often fails to show accurate moisture levels, indicating sufficient water when soil is dry
- Short battery life or devices arriving with dead batteries
- Inconsistent product quality with many defective or non-functional units
- Poor or unresponsive customer support in some cases
- Incomplete orders or delivery issues with missing items
Last updated 1 month ago
B
Beppie
Bezorging was snel en goed
voldoet bij ons absoluut niet aan de verwachting lampje blijft blauw en planten gaan er steeds slechter uit zien
F
Francie Geelen
Het product is echt waardeloos
Ik denk dat dit niet voor grote planten geschikt is Ik had water gegeven en dag later staat het lichtje alweer op rood Ook nog het groenmaatje verplaatst maar hetzelfde Deze plant heeft niet om de dag water nodig Ik denk dat de stick ook langer moet zijn Helaas miskoop voor mij terwijl ik deze vraag nog speciaal vantevoren heb gevraagd
V
Veerle Bruyninckx
Pritsding
Bezorging was snel en goed groenmeters werken niet
M
M
Nou heb nog niks mogen ontvangen van
Het product is echt waardeloos Ik kocht er 3 omdat ik dacht dat moet in t plantje blijven staan Dat bleek niet t geval je hoeft m maar even in t zand te steken Hij geeft overal aan dat de plant genoeg vocht heeft zelfs bij n plant waarbij de aarde gortdroog was
C
Cs
Mijn planten gaan dood met dat ding
Veel Kocht 3 metertjes 1 komt zonder condoompje dus lege batterij Dan staan er 2 al vanaf het begin op blauw Als ik de 3e er direct naast zet staat deze eerst op rood de meter waar ik een nieuwe batterij in heb gezet en later op groen Ze staan direct naast elkaar Waar de groene meter staat voeg ik water bij maar de kleur veranderd niet Dus kennelijk een miskoop en nutteloos dingetje
C
Chris
PostNL weer niks geleverd
Nou heb nog niks mogen ontvangen van mijn bestelling En de bestelling is al even geleden geplaatst
C
Chris
Het werkt niet
Mijn planten gaan dood met dat ding Ze krijgen te weinig water Al 3 weken op groen Dus 3 weken geen water geven gaat niet goed
C
Coort
Ik heb er 2 besteld en het werkte bij
PostNL weer niks geleverd Denk niet dat het nog komt
R
Ruud
Hij werkt niet
Ik heb er 2 besteld en het werkte bij allebei niet Er gingen niet eens lampjes branden