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Overall customer experience with Beleuchtungdirekt is overwhelmingly positive, with all reviews awarding a perfect five-star rating. The company excels in providing excellent customer service, frequently described as 'super', 'top', and 'prompt'. Delivery is generally fast and reliable, with products arriving as expected and in perfect condition. The website is praised for being user-friendly and easy to navigate for purchasing. A notable strength is the variety and quality of professional lighting solutions offered, including praised LED alternatives. While one review mentioned an initial issue with a late and incomplete order, this was resolved satisfactorily by the support team. Another minor critique involved excessive packaging from the delivery company, suggesting a large box for a small item. The returns policy is not explicitly discussed in the provided reviews, so customer experience on that front remains unclear. Product quality is implied to be high through descriptions of everything working perfectly. Overall satisfaction is extremely high, with customers repeatedly recommending the company.
- Excellent and prompt customer support
- User-friendly and easy-to-navigate website
- Good variety of professional lighting products
- High product quality and functionality
Last updated 4 months ago
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Clear FiltersAbout Beleuchtungdirekt
BeleuchtungDirekt – Ihr Spezialist für moderne LED-Beleuchtung
BeleuchtungDirekt ist ein Fachhandel für LED-Beleuchtung mit Online-Shop unter beleuchtungdirekt.at. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Leuchten und Leuchtmitteln für private und gewerbliche Anwendungen. Mit dem Motto „IHR SPEZIALIST FÜR LED-BELEUCHTUNG“ verfolgt es den Anspruch, professionelle Lichtlösungen zu competitiven Preisen anzubieten und Kunden bei der Planung und Umsetzung von Beleuchtungsprojekten zu unterstützen.
Umfassendes Sortiment an LED-Leuchten und Leuchtmitteln
Das Sortiment umfasst mehr als 10.000 Produkte, darunter LED-Lampen und -Leuchten für Innen- und Außenbereiche. Zu den angebotenen Leuchtmitteln gehören E14 und E27 LED, Filament LED-Lampen, GU10, GU5.3, GU4, MR11 und MR12 LED, T8, T5 und T9 LED-Röhren sowie LED-Strahler und LED-Stiftsockellampen. Weiterhin finden sich dekorative Lampen, Rauchglas-Leuchten, LED-Streifen, smarte Lampen und batteriebetriebene Leuchten. Für den Außenbereich bietet das Sortiment Designer Außenleuchten, Wandleuchten, Garten- und Wegbeleuchtung, Solarmodulen und Bodenstrahler.
Marken und Qualität
BeleuchtungDirekt arbeitet mit Top-Marken wie Philips, Osram, Ledvance und Noxion zusammen. Die angebotenen Produkte sind laut der im Webseiten-Text genannten Angaben an Werktagen innerhalb von 24 Stunden aus dem eigenen Lager versandfertig. Für gewerbliche Kunden bietet das Unternehmen individuelle Angebote, Beleuchtungsberechnungen und -zeichnungen an.
Service und Beratung
Kunden können per E-Mail oder telefonisch mit den Lichtexperten Kontakt aufnehmen, um eine kostenlose Beratung in Anspruch zu nehmen. Der Kundenservice ist montags bis donnerstags von 08:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr sowie freitags von 08:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Zusätzlich stehen Ratgeber, Kompatibilitätslisten und ein Energierechner zur Verfügung, um bei der Planung und Auswahl von Beleuchtungslösungen zu helfen.
Besonderheiten und Aktionen
Im Rahmen von Aktionen wird beispielsweise eine Rabattaktion auf dekorative Beleuchtung angeboten. Das Sortiment enthält zudem spezielle Produkte wie Feuchtraum-Wannenleuchten, LED-Bewegungsmelder, Sensorleuchten und Leuchten für den professionellen Außenbereich. BeleuchtungDirekt nennt sich zudem als „Partner rund um das Thema Beleuchtung“ und richtet sich an Privatkunden wie auch an Gewerbekunden.
Zusammenfassung
BeleuchtungDirekt bietet eine zentrale Anlaufstelle für Online-Kunden, die nach einer breiten Auswahl an LED-Leuchten, -Leuchtmitteln und Zubehör suchen. Das Angebot wird durch professionelle Beratung, schnellen Versand und einen großen Marken- sowie Produktumfang ergänzt. Die Webseite bietet weiterführende Informationen zu Anwendungsbereichen, Kompatibilität und Energienutzung, was eine fundierte Kaufentscheidung unterstützt.